30 October 2010Finansbank’ın yıllık ücret sahtekarlığı
Finansbank’ın CardFinans kredi kartı kullanıcılarının kredi kartı ekstrelerini her ay kontrol etmelerinde fayda var. Gerçi her kredi kartı için bu yapılmalı 
Finansbank’ın kredi kartından kazandığı faiz yetmiyor olacak ki yıllık ücret olarak utanmadan 45TL para kesebiliyorlar. Telefon ile müşteri hizmetlerini arayıp hesap sorduğunuz zaman “size özel bir imkan sağlayalım, 6 ay kartınızı iptal etmezseniz bu ödemeyi geri alacağız” diyorlar.
Tüketici hakkının ne kadar önemsiz olduğu burada da görülüyor. Bankaların çoğunun benzer uygulamaları var ama Finansbank bu konuda sanırım hepsini aştı. Ayrıca vadesiz hesap için de 3 ayda bir 15TL talep ediyorlar yani yılda 60TL de böyle kazık atıyorlar.
Siz siz olun bu yüzsüz ve sahtekar banka ile çalışmayın ve eğer kartlarınız ve/veya hesaplarınız varsa mümkün olduğu kadar çabuk bir şekilde tüm hesaplarınızı kapatın.
Tüketicilerin haklarını özellikle bu tür bankaların ve kurumların hukuki açıdan aykırı uygulamalarına karşı korumak için neden “gerçek” adımlar atılmıyor acaba? Yazıklar olsun.
[...] Şu konuda Finansbank’ın kartlar için talep ettiği haksız yıllık ücretten bahsetmiştim, diğer bankalar da bunu yapıyor. İnternette biraz araştırma yapınca bu konuda emsal teşkil eden, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararı olduğunu ve dilekçe ile bir başvuru yapılarak bu haksız ücretin geri alınabildiğini gördüm. Hatta bu şekilde 200.000 kişinin parasını geri aldığı belirtiliyor. Mahkemenin kararında sözleşmenin “tüketici aleyhinde” olduğu özellikle belirtiliyor. Bankaları aradığınızda ya da siztelerinden araştırdığınızda mahkeme kararları olduğunu ve aldıkları bedelin yasal olduğunu açıklamaya çabalıyorlar ancak Yargıtay’ın kararından -nedense- bahsetmiyorlar. [...]
Merhaba,
Aynı olayı yaşadım finansbakta kartıma 50 tl kart ücreti yansıtmışlardı. Aradım müşteri hizmetlerini iptal edin dedim. Onlarda bana bunu iptal edemeyeceklerini yasal zorunluluk olduğunu anlattılar. Bende kartı iptal edin dedim.
Tüm taksitli ödemelerinizi yapın, borcunuz kalmasın iptal ederiz dediler, Ben yeni evli olduğum için dünyanın taksiti var onlarda bunu bildikleri için beni sıkıştırdıklarını sandılar. Birde yüzsüz yüzsüz biz sizin iyiliğiniz için alıyoruz dediler bu parayı. Bende mahkemeye başvururum emsalleri var mecburen kaldırırsınız dedim. Buyrun başvurun dedi.
Bende kalktım önce bir dilekçe yazdım finansbank genel müdürlüğüne, Aldıkları ücretin haksız olduğunu ve tarafıma geri verilmesini istedim. Yasal olarak dava açabilmek için önce bankaya bunun gönderilmesi gerekiyor. Dilekçenin arkasından 15 gün sonra bir mesaj geldi kart aidatınız bir kereye mahsus kaldırılmıştır dedi. Bende ödemelerimi bitirmek üzereyim. Benim içinde az kaldı taksit bitince bakalım böyle hava yapabileceklermi..
Benim de taksitler var hala o yüzden 6 ay kart iptal etmemeyi taahhüt ettim. Bittiği an zevkle iptal ettireceğim
bende yukarıdaki yoruymlara aynen katılıyoorum. bu sahtekar finansban kın tüm müşterilenrine sesleniyorum. aman sakın bu bankanın cekici reklamlarına inanmayın bi defa kuyrugunuzu kaptırırsanız bi daha kurtulamazsınız.sagdan ücret soldan bi ücret deyip dünyanız yıkıyoolar aman bu yunan kalıntısına inanmayınız.tüm halkımıza selam ve saygılarımla